Tips para Contratar una Empresa de Mudanzas Confiable

Estos son los consejos sobre cómo investigar y seleccionar una empresa de mudanzas confiable, según el BBB (Buró de Prácticas para Mejores Negocios).

Mudarse a una nueva casa puede ser estresante, especialmente cuando se trata de asegurarse de que sus pertenencias lleguen a la nueva ubicación sin ningún daño o pérdida.

Sin embargo, en la era actual de “revisiones en línea pagadas” o fraudulentas, resulta difícil encontrar una empresa de mudanzas confiable que pueda cumplir con nuestros requisitos específicos.

El Better Business Bureau (BBB) ​​dice que incluso algunas empresas de mudanzas ofrecen eliminar reseñas negativas de sitios web de motores de búsqueda populares a cambio de una tarifa y ha recibido 35 informes de estafa desde mayo pasado con una pérdida total de casi $30,000 US ($526,554.00 MXN).

Según la organización, los consumidores pierden un promedio de $856 US ($15,013.81 MXN) por estafas de mudanzas.

«Una búsqueda rápida en un motor de búsqueda no es suficiente para validar si una empresa es confiable y merece su dinero», dijo el portavoz de BBB, Aaron Guillén, en un comunicado de prensa publicado la semana pasada. «Tómate cinco minutos, cinco horas e incluso cinco días para investigar y asegurarte de sentirte seguro y confiar en la empresa a la que estás pagando».

Dadas las enormes pérdidas, existen algunos consejos que pueden ayudarle a evitar pagar a los estafadores y perder sus pertenencias, según BBB.

• El consejo más importante sería conseguir todo por escrito y leer atentamente los términos y condiciones del contrato, así como los límites de responsabilidad y las exenciones de responsabilidad. No importa si te mudas de una provincia a otra o a un nuevo país.

• Consulte la calificación de la empresa de mudanzas, el historial de quejas, las opiniones verificadas de los clientes y otra información importante a través del perfil comercial de la empresa. Y asegúrese de comprobar también la situación actual de la empresa ante las instituciones reguladoras.

• Mantener un inventario de sus pertenencias y tomar fotografías del contenido antes de empacar también es una excelente manera de comprobar si se produjeron daños durante el proceso de mudanza.

• No cumpla con las solicitudes habituales de la empresa de mudanzas fraudulenta, como un pago completo por adelantado, porque eso puede ser un indicio de un negocio fraudulento. Si las posesiones de una persona están siendo rehenes por un pago adicional que no se acordó cuando se firmó el contrato, comuníquese con la policía local para obtener ayuda. Limítese a dar un anticipo del 50% para que las 2 partes estén sujetas a los derechos y obligaciones que contrajeron durante todo el servicio.

• Haga preguntas que otros podrían pasar por alto. Es fundamental que solicite una cotización precisa y tomar nota de pequeños detalles como el verificar que su empresa proveedora de mudanzas utilice un camión que cumpla las normas de los vehículos de carga (Emplacado, Engomado, Verificado, Etc.).

• Si se muda a otro país, comprenda las reglas y verifique todos los documentos y trámites necesarios para que su transición sea lo más placentera posible. Si se muda a los EE. UU., sus artículos del hogar pueden ingresar a los EE. UU. libres de impuestos siempre que hayan estado en su posesión y hayan sido utilizados por usted durante al menos un año. No es necesario ningún formulario si planea viajar con sus artículos. Sin embargo, es necesario presentar un manifiesto que enumere los artículos contenidos en su transporte al oficial de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. en el puerto de entrada.